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产品与服务 / Product & Service

零担快运

适合门店补货与多件合票发运

城配专送

预约送达，城市配送更稳

代收货款

回款节点清晰，账务更省心

整车直送

适合大票重货与项目型运输

仓配一体

入仓、分拨、派送一体协同

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网点查询


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企业简介



壹柒供应链管理（上海）有限公司聚焦零担快运、城配专送、整车直送和仓配一体服务，长期服务家居建材、服装电商、快消品、设备配件与连锁门店等客户场景。

我们以“直营网点 + 区域分拨 + 城市配送”作为运营基础，在上海、苏州、嘉兴、合肥等重点城市保持稳定干线班次，并通过直营网点协同完成揽收、分拨、签收、回单与异常处理。

团队坚持把时效承诺、包装建议、货损预防和售后跟进放在同一条服务链路里推进，帮助客户减少中途转派带来的不确定性。对大件、重货、易碎件和需要木架加固的货物，我们也会在发运前给出更清晰的操作建议。

目前，壹柒供应链已形成直营网点管理、直营网点合作、园区揽收、末端配送和月结客户服务等完整业务流程。我们希望用更稳的线路组织、更细的节点反馈和更及时的客服响应，让企业客户的发货体验更可预期。
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寄运须知

1、托运单如何填写？
为保证货物能够被准确揽收、分拨和签收，请完整填写发货人、收货人、联系电话、详细地址、件数、包装方式和货物属性。直营网点受理后会再次与您核对关键信息，避免因地址或收货时段不完整导致延误。

2、货物包装有哪些建议？
纸箱类货物建议根据重量重新选箱，避免使用多次回收且已经失去支撑力的旧箱。玻璃、陶瓷、灯具、设备零件等易损品建议采用内层缓冲 + 外层加固，重货和异形件建议加木架或打包带。

3、首次发货需要注意什么？
如您是首次合作客户，建议提前联系客服说明货物品类、单票重量、件数与目的地，我们会给出合适的发运方式、取货时段和包装建议。批量客户可同步申请月结与电子回单服务。

4、哪些货物不予承运？
国家法律法规禁止运输的危险品、易燃易爆品、腐蚀品、放射性物品、非法化学品及来源不明液体均不予承运。对电池、化工辅料、粉末、液体、超长超重件等特殊货物，请务必在发运前向客服报备。

5、售后与异常件如何处理？
如遇破损、延误、拒收或回单异常，请第一时间联系发件网点或客服热线。壹柒供应链会根据签收节点、装卸记录和包装情况进行跟进，并在演示站所示的服务流程内给出处理建议。
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零担快运

零担快运：面向 30 公斤以上、多件合票和门店补货场景的高频运输服务。

服务特点：
1) 适合工厂、园区仓、城市前置仓向终端门店或项目现场发运的 B2B 货物，也支持商家向消费者的大件 B2C 配送场景。
2) 对 10 立方以内、2 吨以内的标准货量，我们可结合城市线路安排上门揽收、直营网点分拨和预约配送。
3) 对家装建材、家具配件、展陈物料、设备零件等非标准货物，可根据体积、易损等级和落地要求匹配木架、打板、代收货款和回单服务。
4) 对企业客户，我们同时提供城配专送、整车直送、仓配一体、返程拼车和月结对账等组合方案，帮助客户把运输效率和履约稳定性放在同一套流程里管理。
5) 真正的价值不只是把货送到，而是让每一票货从发运、分拨、配送到签收都更可追踪、更易沟通、更少异常。
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点击地图高亮区域可查看直营网点列表，正式收派范围与营业时间以当地客服确认为准。

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上海市 18 个直营网点 15 个服务门店
嘉定区 青浦区 松江区 闵行区 宝山区 浦东新区 奉贤区 金山区 崇明区 普陀区 静安区 徐汇区
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网点查询

网点名称： 黑龙江齐齐哈尔
网点编号： 4523001
网点地址： 黑龙江省 省 齐齐哈尔 市 建华区 区/县 恒腾物流园A区 镇/街道 8 号
网点电话： 15146225666;0452-2345004/15146225666;0452-2345004
联系人： 祁凯
标准派送范围： 中华路，卜奎大街，朝阳路，东二道街，西二道街，东四道街，兴隆路，清真路，万寿路，进化路，和明路，广信路，明海公路
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华东直营网点分拨时效升级，上海至苏州干线晚截单延后 1 小时


为更好承接华东区域晚班发货需求，壹柒供应链本周完成上海嘉定分拨中心与苏州协同转运节点的班次调整。自本次升级落地后，上海至苏州方向的晚间截单时间较此前延后 1 小时，直营网点对门店补货和工厂晚班出库的承接能力将进一步提升。

此次调整主要覆盖园区揽收、短驳入仓、分拨装车和次晨到站四个节点。对家装建材、服装门店补货、设备配件和展陈物料等常见货类，运营团队同步优化了装车排线和到站分拣顺序，尽量减少因中转切换导致的等待时间。

对需要木架加固、代收货款或预约送达的货物，客服建议客户在发运前同步说明货物属性和收货时段。这样可以让直营网点在受理阶段就完成班车匹配和目的站协同，避免出现“已到站但无法第一时间派送”的情况。

未来，壹柒供应链还会继续围绕直营网点时效、异常件响应、电子回单和月结客户服务做细化升级，让客户在发货、追踪和签收反馈上获得更稳定的体验。
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客服邮箱：service@17scm.cn
总部地址：上海市嘉定区浏翔公路2158号壹柒供应链园区
服务时间：周一至周日 08:00-20:30，节假日以线路公告为准
官方网站：www.17scm.cn
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所在部门

运营管理部 / 网点协同组

岗位方向

省区网点运营主管、客服协调专员、干线调度支持等物流运营岗位

职位要求
1、有零担快运、城配、仓配或干线调度相关经验者优先；
2、能够独立处理网点对接、异常件跟进、客户沟通与时效协调工作；
3、具备较强的责任心、执行力和跨部门协同能力，能适应阶段性项目高峰；

4、大专及以上学历，熟悉 Excel、对账和基础报表优先。

招聘流程

简历投递、电话初筛、现场面试、业务复核、发放 offer

公司福利

年度体检、节假日福利、项目奖金、岗位培训、班车接驳和团队活动经费。

特别提示

1、简历投递邮箱：hr@17scm.cn，邮件主题建议采用“姓名 + 应聘岗位 + 城市”；
2、如有物流园区、网点管理或项目客户服务经验，可在简历中重点说明。
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合作指南

1

合作咨询

提交直营网点覆盖区域、现有场地、车辆配置和经营经验，客服会先做基础条件沟通。
2

合作申请

根据直营网点计划提交申请资料，包括负责人信息、场地照片、服务半径和班车需求。
3

资料审核

运营团队会对直营网点条件、装卸能力、车辆组织和区域重叠情况做综合评估。
4

签约启动

审核通过后确认合作模式、系统权限、门头规范、考核指标与上线时间表。
5

运营培训

对客服受理、异常件反馈、装卸规范、时效节点、对账与理赔流程进行统一培训。
6

开网审核

完成系统联调、班车排线和现场验收后，正式纳入壹柒直营网点运营体系。
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示例单号：YQ2403150268
当前状态：上海嘉定分拨中心已装车，预计今日 18:00 前送达。

如需批量查询或导出签收回单，请联系月结客户服务开通账号。
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全国网络覆盖图
上海直营网点列表
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演示环境未接入实时追踪接口，以下为示例轨迹展示：

08:20 上海嘉定直营网点揽收完成
11:35 嘉定分拨中心入库扫描
14:10 华东干线装车完成
17:45 目的站分拨中心到站待派送

正式业务轨迹请以客服回传或企业账号系统为准。
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示例订单号：OD2403181606
业务类型：城配专送
服务状态：已受理，等待预约送达确认。

如需查询正式订单，请联系对应客服或直营网点业务专员。
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